13、应用电子商务情况：（可多选）
自建电子商务系统
使用第三方电子商务服务
拟自建电子商务系统
拟使用第三方电子商务服务
尚未尝试电子商务服务
14、已或拟使用的第三方电子商务服务包括：（可多选）
阿里巴巴
环球资源
香港贸发网
中国制造网
易发网
其他
15、如使用第三方电子商务服务，每年投入的费用约为：
0-1万元
1-5万元
5万元以上
按销售额比例：%
16、如使用第三方电子商务服务，是否曾获得政府部门的扶持政策：
1)获取扶持政策来源。
科技部门
外经贸部门
信息化部门
其他部门：
2)获取扶持政策种类。
资金资助
税收优惠
其他政策优惠：
3)获取扶持政策占总投入费用的比例。
80%以上
60%~80%
40%~60%
20%~40%
20%以下
17、您认为企业在开展电子商务中遇到的主要障碍有哪些：（可多选）
订单信息不足 电子结算（电子支付）不畅
交易安全性差
企业信息化基础薄弱
费用过高
专业人员缺乏
法律不健全
其他
18、如何评价应用电子商务的效果：
1）扩大接单渠道：
未改善
一般
明显效果
2）客户来源渠道：
未改善
一般
明显效果
3）交易成本降低：
未改善
一般
明显效果
4）占接单总额的比重：
10-20%
20-30%
30-40%
40-50%
50%以上
四、企业获取外经贸信息服务情况
19、获取信息的主要渠道：（可多选）
政府网站
贸易促进机构（含各种国内外展览会）
市场研究机构
外出市场考察
客户伙伴
互联网 （含商业服务网站）
通过其他途径：
20、通常需要哪些信息内容：（可多选）
国家政策导向
本省政策措施
行政部门办事指引
国别行业市场报告
行业进出口分析
国别贸易风险报告
技术性贸易壁垒 投资国别环境报告
国外产业竞争分析
区域经贸合作优惠政策
各国经贸法规 行业技术发展资讯
国际物流资讯
国际欺诈警示
国际买家数据库
国际进出口商资信 国内外会展资讯 其他信息
21、急需的专家咨询：（可多选）
技术升级
法律
知识产权
环保标准 其他
22、难以获得哪些信息服务：
23、是否使用有偿信息服务：是
否
24、如使用有偿服务，每年投入的费用约为：
0-1万元
1-5万元
5万元以上 按销售额比例：%
25、如何评价信息服务的效果：一般
有帮助
十分有帮助
五、企业提高信息化水平面临的困难和建议
26、您认为企业信息化面临主要问题是：（可多选）
领导层重视不足
资金投入有限
人才缺乏
外部环境不健全 政策支持不够
其他
27、对广东易发网在加强电子商务-网上拓市服务方面有何建议？
28、对政府在促进企业信息化建设方面有何建议？
